Perché internazionalizzare?
L'internazionalizzazione del tuo negozio online porta a un aumento delle vendite e quindi a un aumento del volume d'acquisto, in particolare nei Paesi in rapida crescita! Ciò significa un aumento del tuo fatturato! L'internazionalizzazione può essere una scelta strategica per il tuo negozio online. Infatti, decidendo di internazionalizzare, ottieni vantaggi comparativi associati alla tua posizione di leader (il primo che arriva) nella nazione scelta! Ma per riuscire, è necessario implementare nuovi strumenti e fare attenzione alla gestione delle tue attività. Ciò implica pertanto che le tue attività siano strutturate in modo più preciso.
L'internazionalizzazione quindi sembra essere una scelta con molti risvolti positivi, ma non prendere questa decisione con leggerezza! Devi quindi tenere in considerazione molti fattori per avere successo.
Adatta il tuo sito
Per convincere i consumatori stranieri a comprare dal tuo negozio online, devi adattare il tuo sito al Paese in cui si trovano. Innanzitutto, ciò comporta la traduzione di tutto il tuo sito nella lingua nazionale. Non è sufficiente tradurre le pagine del prodotto. Tutte le pagine sono importanti (chi siamo, condizioni di utilizzo, altre pagine). La traduzione è lo sforzo più visibile per i clienti internazionali, ma ci sono molti altri aspetti da tenere a mente. Ad esempio, facilitare il pagamento adattando la valuta al Paese previsto aumenta le tue possibilità di vendita! Inoltre, il sistema metrico non viene utilizzato in tutto il mondo, perciò adatta le unità di misura alla nazione. Altri dettagli devono essere considerati: formato data, numero telefonico specifico per ogni Paese, ecc.
PrestaShop può rilevare la posizione di un visitatore e adattare automaticamente il negozio online alla sua posizione geografica. Attualmente sono disponibili più di 65 traduzioni per rendere internazionale il tuo negozio online.
Spedizioni globali
La spedizione può essere l'aspetto più costoso dell'internazionalizzazione del tuo negozio. Tuttavia, cercando bene, puoi trovare soluzioni a prezzi ragionevoli. A seconda del volume dei prodotti spediti, puoi chiedere a terzi di effettuare la spedizione. Il vantaggio? Essi si prendono cura degli aspetti logistici, nonché delle dogane e delle consegne. Alcuni corrieri riuniscono gli ordini di diversi commercianti per inviarli ai clienti tutti insieme. Questa pratica consente di ridurre i costi di spedizione.
Come per il pagamento, i clienti si aspettano soluzioni locali conosciute e in grado di fornire rapidamente i pacchi. Per ottenere il miglior prezzo possibile, consulta i corrieri locali e negozia in base al volume che desideri trasportare.
Infine, se offri grandi volumi nella stessa regione, pensa di unire le forze con un'azienda straniera per gestire i tuoi ordini. Questo è ciò che i grandi commercianti con volumi di alto livello tendono a fare. Pensa a come gestire i resi e i cambi in modo da non incorrere in elevati costi di spedizione aggiuntivi.
Imposte e dazi doganali
Un cliente per decidere di acquistare dal tuo negozio online deve essere informato su tutti gli extra che verranno aggiunti al prezzo dei prodotti selezionati. A tal fine, mostra l'importo delle tasse e dei dazi doganali al momento dell'ordine. Anche se PrestaShop fornisce ai commercianti strumenti per la gestione di questi costi, assicurati di essere informato sulle leggi, sulle spese e sui termini del Paese in questione.
Leggi nazionali
Conoscere le leggi in vigore in un Paese non riguarda solo i dazi doganali e le tasse. Forse sai come funziona la legge nel tuo Paese, ma che dire altrove? I resi e la policy di spedizione sono uguali ovunque? Cosa succede se qualcuno chiede un rimborso o se qualcosa viene danneggiato? Le leggi che proteggono i commercianti e i clienti variano da Paese a Paese, ma ricorda di prestare attenzione a questo aspetto prima di entrare nel territorio internazionale.