Ci sono due modi per il cliente di entrare in contatto con il commerciante, trovando l'indirizzo e le informazioni dell'azienda sul sito o compilando un form di contatto.
Per mostrare il tuo indirizzo nel footer (piè di pagina) del tuo sito, apri semplicemente il menu Parametri Shop e seleziona Contatto.
Si aprirà la seguente finestra che dovrai configurare.
La maggior parte di queste informazioni è facilmente intuibile, ma alcuni campi devono essere riempiti con attenzione:
Telefono. Utilizza il numero di contatto del tuo negozio. Se preferisci che i clienti non chiamino, lascia il campo vuoto.
Email del negozio. Indirizzo ufficiale dell'azienda. Utilizza l'indirizzo di contatto generico della tua azienda, quello da cui invii messaggi di posta elettronica ai tuoi clienti.
Partita IVA. Inserisci il numero di registrazione legale della tua azienda. Ciò dipende dal sistema giuridico del tuo paese (SIRET in Francia, numero di Duns negli USA, CNPJ in Brasile, ecc.).
Ciò dimostra che sei un'azienda ufficiale e ti aiuta a guadagnare la fiducia dei tuoi clienti.
Indirizzo del negozio. Codice postale, Città, Stato, Paese. Utilizza l'indirizzo di contatto ufficiale della tua azienda. L'opzione "Stato" viene mostrata solo se il Paese selezionato dispone degli Stati nel database (la pagina "Stato" del menu "Localizzazione").
Una volta che tutte queste informazioni sono state configurate e salvate, verranno mostrate nel footer del tuo sito.