Voici 2 exemples illustrant l'importance d'un compte employé
Le changement de statut d'une commande.
En effet dès qu'un changement d'état est appliqué sur une commande, le statut indique quel collaborateur a modifié l'état
Cela permet ainsi d'avoir une vraie visibilité sur ce qui se passe sur les commandes dans le Back Office.
Le passage d'une commande à partir de votre Back Office.
En effet dans le cas d'un client qui vous contacte par téléphone pour vous passer une commande, vous pouvez créer la commande à partir du Back Office, pour plus d'informations sur ce sujet-là, reportez-vous à la section "Organiser le processus d'achat".
En ayant attribué à chacun de vos employés un compte, cela vous permettra de savoir quel est l'employé qui a pris en charge ce client et sa commande.