Option de mise à jour

Passez votre boutique PrestaShop sur la dernière version de notre solution pour bénéficier de ses fonctionnalités phares !
 
Délai de prise en compte maximum (ouvrés) : 8 jours maximum.
Validité du ticket : Utilisable 1 fois, pendant l’année qui suit la date d’achat.

Est inclue dans le ticket :
-La mise à jour de votre boutique vers une version plus récente de PrestaShop (Sous réserve que le code de la boutique n’ait pas été modifié).
 
Sont exclues du support :
-Les interventions techniques autres que la Mise à jour.
 
Modalités :
Vous devrez fournir les informations suivantes :
- Accès FTP
- Base de données
- URL de votre site
- URL d’accès au Back-Office
- Adresse mail et mot de passe d’accès au Back-Office
- Le support est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h heure française, par mail ou par téléphone.
- Le support en français, anglais et espagnol.
 
L'offre de support PrestaShop vous permet d'utiliser les services d'experts pour vous aider à utiliser efficacement votre solution. Ils vous guident pas à pas et  répondent à vos questions pour vous faire gagner du temps et vous concentrer sur votre activité de marchand.
 
Contactez nos experts PrestaShop :
Par mail : support@prestashop.com
Par téléphone : 0811 69 69 79 pour la France et +33 (0)1 83 64 16 54 pour l'international
 
TARIFS: sur devis. Contactez notre service support et indiquez la version PrestaShop sous laquelle votre boutique fonctionne et le nombre de références de votre boutique.
Nos conseillers vous répondront le plus rapidement possible.
 
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